La dirección de Envía Almería Apartaments Spa & Golf establece las siguientes normas de obligado cumplimiento para los huéspedes que se alojan con perros o gatos, con el fin de garantizar la seguridad, la higiene y la convivencia dentro del complejo.

1. CONDICIONES DE ADMISIÓN Y TARIFAS

o Gatos y Perros de raza pequeña (hasta 10 kg): 10,00 € mascota/noche. (Máximo 2 animales por unidad).

o Perros de raza mediana (hasta 25 kg): 14,00 € / noche. (Máximo 1 animal por unidad).

• Restricciones de Raza: Por motivos de seguridad y de acuerdo con la normativa vigente, no se admite la estancia de razas calificadas como Potencialmente Peligrosas (PPP). Asimismo, queda prohibida la entrada de aves, reptiles o cualquier otra especie animal.

• Documentación: El propietario deberá tener en regla la cartilla de vacunación y el seguro de responsabilidad civil del animal, pudiendo ser requeridos por el personal del hotel en cualquier momento.

2. ACCESO Y ZONAS COMUNES

• Circulación: El animal deberá circular por las zonas comunes siempre atado en corto, bajo la supervisión directa de su dueño y, en caso necesario, con bozal.

• Áreas de Acceso Permitido: Siempre que mantengan un comportamiento adecuado, se permite el acceso y permanencia del animal en la terraza de la cafetería del hotel y en Casa Mendoza: Hall y Terraza de Casa Mendoza.

• Actividad Deportiva (Golf): Como cortesía exclusiva, el animal podrá acompañar al propietario durante la práctica del golf en las zonas habilitadas del campo de juego, debiendo permanecer siempre sujeto por correa y sin interferir en el desarrollo del juego ni molestar a otros jugadores.

• Zonas Restringidas: Queda prohibido el acceso a la zona de piscina, salones interiores de restauración e interior cafetería, salvo en los tránsitos imprescindibles.

3. NORMAS DE HIGIENE Y MANTENIMIENTO

• Necesidades Fisiológicas: En las zonas exteriores y jardines, el propietario tiene la obligación de recoger los excrementos y utilizar obligatoriamente una botella de agua para disolver la orina.

• Uso del Apartamento: Se prohíbe el uso de las camas, sofás y mobiliario por parte del animal. Queda prohibido el uso de las duchas y toallas del establecimiento para el aseo de la mascota.

• Requerimientos específicos (Gatos): Es obligatorio que el propietario aporte su propio arenero y rascador. En caso de no disponer de ellos a la llegada, se aplicará un recargo de 4,00 €/noche para dotar de los elementos requeridos durante su estancia, sin que ello exima al dueño de la responsabilidad de evitar daños en el mobiliario.

4. ESTANCIA Y LIMPIEZA

• Permanencia en solitario: El animal podrá permanecer solo en el apartamento únicamente durante el horario de servicio de desayuno y cena del propietario. En dicho caso, es obligatorio notificar a Recepción y dejar un número de teléfono móvil operativo. Ante cualquier molestia (ruidos o ladridos), el propietario deberá acudir de inmediato tras el aviso del hotel.

• Servicio de Limpieza: Por seguridad del personal, no se procederá a la limpieza de la unidad mientras el animal se encuentre en su interior. El propietario deberá coordinar con Recepción el horario de salida para realizar dicha tarea.

5. RESPONSABILIDAD Y FIANZA

• Depósito de Garantía: Se requiere un depósito de 150,00 € en concepto de fianza a la llegada. Este importe será devuelto íntegramente tras la revisión del apartamento en el check-out, siempre que no existan daños.

• Responsabilidad: El propietario es el responsable civil único de cualquier daño causado por el animal a terceros o al mobiliario. El coste de cualquier desperfecto o limpieza extraordinaria se cargará directamente en la factura del cliente.